Cam Kết Bảo Mật Của Bet 100
Sáu nguyên tắc cốt lõi chúng tôi tuân thủ để bảo vệ dữ liệu của mỗi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bet 100 được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc được nội dung trong quá trình truyền tải.
Bet 100 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch trình định kỳ.
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm toán định kỳ.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Bet 100 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Mục lục
1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này của Bet 100 mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái Bet 100 – bao gồm website tại bet100.im, ứng dụng di động trên Android và iOS, cũng như các kênh hỗ trợ qua live chat, Zalo và Telegram.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Bet 100 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Bet 100 thu thập ba nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin kỹ thuật từ thiết bị của bạn.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có (xác minh danh tính) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có (đăng ký tài khoản) |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Có (giao dịch tài chính) |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie | Khi rút tiền lần đầu hoặc theo yêu cầu |
2.2 Dữ liệu phát sinh từ hoạt động sử dụng
- Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền giao dịch.
- Thời gian và tần suất đăng nhập vào nền tảng.
- Các tính năng bạn sử dụng và cách bạn tương tác với giao diện.
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ (được lưu để cải thiện dịch vụ).
2.3 Dữ liệu kỹ thuật tự động
- Địa chỉ IP và thông tin mạng kết nối.
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Thông tin định vị vùng (chỉ ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành, không phải vị trí chính xác).
- Cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc tương tự.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Bet 100 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút, cung cấp kết quả cá cược.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi tối thiểu 18+.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi lạm dụng nền tảng.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, thay đổi chính sách và thông báo bảo mật quan trọng.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Bet 100 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, Bet 100 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số dịch vụ vận hành nền tảng được thực hiện bởi đối tác kỹ thuật (ví dụ: dịch vụ đám mây, phân tích kỹ thuật). Các đối tác này chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của Bet 100 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
4.3 Cơ quan pháp luật
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Bet 100 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không hơn.
5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Bet 100 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động, như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để không phải cài lại mỗi lần đăng nhập.
6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Bet 100 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 (tương đương SSL 256-bit).
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ với thuật toán AES-256.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) một chiều, không lưu dưới dạng plaintext.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản và các giao dịch quan trọng.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện bất thường và tấn công mạng.
- Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ hàng quý.
- Sao lưu dữ liệu tự động với khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bet 100 sẽ thông báo kịp thời cho người dùng và cơ quan có thẩm quyền nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.
7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là người dùng Bet 100, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu Bet 100 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh trước khi thay đổi.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.
Quyền phản đối
Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không bắt buộc khác bất kỳ lúc nào.
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@bet100.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
8 Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Bet 100 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định AML.
- Log truy cập và hành vi: lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: xóa hoặc ẩn danh hóa sau 6 tháng, trừ phần phải giữ theo pháp luật.
9 Bảo Vệ Trẻ Em Và Quy Định Độ Tuổi
Dịch vụ của Bet 100 không dành cho và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo quy trình ưu tiên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Bet 100, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@bet100.im để được xử lý khẩn cấp.
10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Bet 100 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
- Ghi rõ ngày cập nhật và tóm tắt những thay đổi chính ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn đã đọc và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình trong mục 7.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách Bet 100 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: support@bet100.im – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng Bet 100, phản hồi dưới 3 phút
- Zalo OA: Tìm kiếm "Bet100 Official" trên Zalo
- Telegram: Kênh hỗ trợ tiếng Việt chính thức của Bet 100
Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của chúng tôi hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, chúng tôi ưu tiên xử lý ngay lập tức.
Tin Tưởng Bet 100 – Trải Nghiệm An Toàn Ngay Hôm Nay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký tài khoản và bắt đầu với nền tảng cá cược được xây dựng dành riêng cho người Việt.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Giao dịch 100% VND · Dành cho người từ 18 tuổi trở lên